株式会社Coreの中松尾です‼️
クリニックの開業について大切な情報をお伝えしますので、是非ご参考にして頂けると嬉しいです😆
今回のテーマ
~行ってみたい歯医者になろう①~
です✨
歯医者さんは全国に68,000医院ありますが、その中で
「患者さんから自分の医院が選ばれている理由は何ですか⁉️」
と聞かれて明確な理由を言える先生方は何名いらっしゃるでしょうか⁉️
また、明確な理由を言える先生の多くは
「口コミ」
と答えるでしょう✨
しかし、どこの医院も「口コミ」は当然の事で、私が伝えたいのはもう少し手前のお話の
「信頼を勝ち取る為のフロント活動をどれだけできているか⁉️」
という事です💁♀️
フロント活動とは⁉️
医院に行った事のない患者さんに対して行う営業活動の事です‼️
開院時によくやるフロント活動は、
「内覧会を企画し、チラシを作成して広告する💐」
ですよね🤔
10年前は珍しかったものの、最近では内覧会をして当たり前、むしろ儀式的にやるものとして定着してます🤔
内覧会は非常に効果的ですが、診療の特徴が少ない医院の場合、金太郎飴のようにどの医院も同じような内覧会になってしまっています💦
高額な費用をお支払いして内覧会を行うのならその内覧会を最大限に利用して
「どのようにすれば更に効果が増すのか⁉️」
を考えてみては如何ですか⁉️
例えば、内覧会の告知について
ただチラシを撒くだけでなく😅内覧会の数週間前から予め育てておいたSNSで内覧会に行きたくなるようなコンテンツを定期的に配信すると効果は激増します‼️
私がお手伝いさせて頂いた経験では
まだオープンしていない内覧会前の時点で、マウスピース矯正の相談がSNSのメッセージを通じて7件ありました✨
その医院は開院2ヶ月前からSNSで前歯の治療についての有益な情報発信を定期的に行って頂きました📱
開院1ヶ月前辺りからは具体的なキャンペーンを告知したり、治療前治療後の写真を掲載して患者さんにとって興味深いコンテンツを配信しました💁♀️
すると開院前にSNSのメッセージを通じて質問や予約の連絡が届くようになりました‼️
地道な作業にはなりますが、内覧会前にこのようなフロント活動をするだけでも、一定の効果は出ると思います✨
他にも効果を高める方法はあります☺️
次回に続きます💁♀️
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