株式会社Coreの中松尾です‼️
クリニックの開業について大切な情報をお伝えしますので、是非ご参考にして頂けると嬉しいです😆
今回のテーマ
~行ってみたい歯医者になろう②~
です✨
前回の続きです💁♀️
⬜︎行ってみたい歯医者になる為には⁉️
「行ってみたい歯医者」というのは
行った事がないけど行ってみたい訳です🤔
①医院の事を何かのキッカケで知った上で
②更に行ってみたいと思ってもらえる
①と②のフロント活動を定期的に行う必要があります🧐
①の具体的な活動は
チラシを撒く
リスティング広告をかける
看板を沢山設置する
イベントを行う
SNS広告をかける
駅広告をする
内覧会を行う
一般的にされる事です‼️
お金をかければ出来る事が多いです💰
②の具体的な活動は
・医院や先生のホスピタリティな部分を伝える
・治療実績を伝える
・治療後の患者さんの人生や未来への価値提供をする
・自己紹介よりも他己紹介
これらを軸に活動しましょう✨
患者さんが歯医者さん選びをする上で
最も重要なのは
「信頼できる医院なのか⁉️」
です‼️
歯科医院に求める最も重要な信頼は
「人間性の信頼」と「技術的な信頼」です✨
バリアフリー
キッズコーナー
CT
マイクロスコープ
上記がある事を理由に来院する確率は極めて低いです⤵️
仮に上記が来院キッカケになったとしても真似されやすく、他の医院で導入されると集客力は簡単に落ちます💦
来院理由はできる限り「唯一無二」が良く、簡単に真似されにくい価値を提供できる事が理想です🤔
そういった点で言うと
「人間性の信頼」は歯科経営と相性が良く、比較的容易に効果が出やすいでしょう✨
また、自費診療になると
「技術的な信頼」もかなり重要となります👆
特に専門治療となると患者さんは名医を探すのが当たり前です‼️
そのような人の為のコンテンツが用意できてないと
「行ってみたい歯医者さん」
にはなってもらえないです💦
このように②のフロント活動が特に重要なのですが、殆どの方は目の前の仕事に追われているので
「やる時間がない」
と仰います‼️
また、やり方も分からないので始めてもすぐに結果を求めて、反応が少ないと途中で諦めてしまいます😅
確かに大変ですが、②のフロント活動はやり方を間違えずに継続すれば必ず結果は出ますし、結果が出れば自分が来て欲しいと思う患者さんとも繋がりやすくもなります☺️
それではまとめます💁♀️
「行ってみたい歯医者」
に欠かせないフロント活動①②は、やっている人とやっていない人とではこの先明白な差が生じます‼️
(特にフロント活動②)
過去にもお話しましたが、今はスマホで何でも調べる時代です✨
患者さんが歯医者さんを調べて自分のサイトに行き着いた時
「ここに行ってみたい🤩」
と思ってもらえる為の準備は当たり前のようにしなければならないと思いませんか⁉️
・院長や従業員のホスピタリティな部分を伝える
・治療実績を伝える
・価値を提供する
これら中心に開業前からコンテンツの用意をしておく事をお勧めします👆
興味のある方や頑張れる方は、是非チャレンジしてみて下さい💁♀️
以上となります☺️
いつも読んで頂き、有難う御座います‼️
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