株式会社Coreの中松尾です‼️
クリニックの開業について大切な情報をお伝えしますので、是非ご参考にして頂けると嬉しいです😆
今回のテーマ
~Googleのクチコミ②~
です✨
前回の続きです💁♀️
⭕️営業妨害になるクチコミは通報を
クチコミを通報して削除依頼をかける事が出来ますが、削除依頼は却下されることもあります😭
Googleのガイドラインに違反しているクチコミはGoogleに報告すれば数日で削除されますが、 Googleに違反していないと判断された場合は削除してもらえません💦
そしてその場合は残念ながらどうしようもありません😭
最近は「クチコミを消します」という業者さんもありますが、業者さんが消すのではなく先生の代わりにGoogleに上手く交渉して消してもらう手伝いをするのではないかと思います😅
また、クチコミは誰が書いたのかわからず、実態が見えない部分なので、自作自演で営業している業者さんもあるようです🤔
特に電話で
「口コミ消しませんか?」
と営業してくる業者さんは注意して下さい‼️
⭕️どうしても消したい場合は法的措置を
法律に基づき、口コミの投稿者を特定することが出来ます🖥
まず、この分野に精通した弁護士に依頼するのが良いでしょう🧐
この手続がとれるのは口コミが申し立てを行う人に対する誹謗中傷であることが認められる場合のみとなりますので、何でもかんでも法的措置はとれるわけではありません🙅♂️
また、証拠としてURLや投稿のスクリーンショットなどの提出も必要となります🤔
任意開示請求や発信者情報開示仮処分命令申立を行い、IPアドレスからプロバイダを特定し、契約者情報の開示を求め、裁判を起こすという流れが一般的です😅
・法的措置を行う場合の費用と期間
開示請求の実費や弁護士費用を含めると
50万円以上かかることが多いです💦
開示の請求方法、供託金、弁護士の報酬次第で、100万円を超えることもあります🙄
また、開示請求の期間は半年~1年近くかかることもあります😭
このように法的措置を行使してお金と気力を消耗させるなら、別の場所に力を注ぐ方が合理的でないかと思います🤔
個人的にはお勧めしませんが、どうしても許せない💢と思われる方は参考にして下さい‼️
以上となります☺️
こんな事ならGoogleMapの登録をしなければ良いのでは⁉️
と思われるかも知れませんが、web集客には欠かす事ができない大きな武器でもありますので、現状は上手く付き合っていくしかありません😅
また、開業してすぐにGoogleのクチコミで悪い事を書かれると結構メンタルがやられてしまいます💦
特に免疫がない方やデリケートな方は、書かれる事を前提とした対策を開業前から意識しておく事をお勧めします👆
いつも読んで頂き有難うございます☺️
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