株式会社Coreの中松尾です‼️
クリニックの開業について大切な情報をお伝えしますので、是非参考にして頂けると嬉しいです😆
今回のテーマ
~歯科ビジネスと優位性①~
です✨
歯科ビジネスにおいて、保険診療での優位性を出す事に悩まれている先生方は、沢山いらっしゃるのではないでしょうか⁉️🤔
何故なら販売価格が皆一律の状態で、良いサービスや商品を提供して、優位性を出しても利益率が下がってしまうからです⬇️
保険診療は、幅広い世帯に平均的な治療を行う為に作られた制度なので、そもそも立地や稼働時間以外での優位性は出し辛くなっています😅
また、保険診療を希望して来院された患者さんに対して、カウンセリングなどで自費診療を薦める医院も沢山あると思います🤔
自費率2割〜3割の医院に該当する事が多いです👆
これらの医院も基本的には保険診療が中心になり、立地や稼働時間の優位性で集客をする事になりやすいです‼️
そしてこの手法は、現代の歯科経営のオーソドックスでもあり、既に皆さん同じ事をされています‼️
また、保険診療と自費診療の両方に広告費、人件費、設備費などを投じる必要もあり💴
投資資源が分散化されやすいです😅
それでは客観的に見える優位性を作る為にはどうすれば良いのでしょうか⁉️
◯何の治療が得意な歯医者さんなのかを明確にする
歯医者さんは世の中に星の数程有りますが、患者さんは違いをほぼ理解できていません🙅
選ぶ基準は
・通いやすい
・すぐに診てくれる
・綺麗
・優しい
が多いですが、これらの要素だけでは保険外診療を希望しにくいです💦
逆に保険外診療を希望する患者さんは
・治療に信頼をおける
・治療実績が豊富
・専門性が高い
これらの要素が多いのではないでしょうか⁉️
しかし、多くの医院のホームページは症例など、治療実績の掲載数が乏しく、患者さんの悩みを解決できるコンテンツが少なく感じます🤔
次回に続きます💁♀️
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